Depuis 2005

ICONOGRAMME, identité et animation des marques en multicanal

Fondateur & consultant, Activité indépendante de conseil et de création6,undefinedServices,, Paris

Conseil marketing stratégique et création d’identités visuelles et leurs déclinaisons commerciales, stratégie, positionnement, marketing de l’offre et design internet & e commerce

2006  

Chef de projet Stratégie de distribution multicanale

Orange, Optimisation des parcours clients, des prises de parole de la marque et du ROI entre les principaux canaux de distribution internet téléphone et magasins, Paris

2003-2005

Directeur des marques & de la communication

France Telecom e-commerce, Design global des marques alapage.com & marcopoly, Animations commerciales & communication externe, Paris

Encadrement des équipes design & communication

2000-2003

Directeur marketing & communication

Marcopoly, Groupe France Telecom, marketing stratégique et opérationnel : design global, animations commerciales, gestion des projets front office marketing & technique, développement des partenariats & media, Paris

Encadrement des équipe design, développement technique & marketing (6 personnes)

1997-2000

Responsable des opérations client

Marcopoly, Pilotage des opérations avant vente, ADV, logistique et après vente, Paris

Encadrement des services client & SAV / pilotage des ressources logistique et SAV externes