Expériences professionnelles
Depuis 2005
ICONOGRAMME, identité et animation des marques en multicanal
Fondateur & consultant, Activité indépendante de conseil et de création - Paris
Conseil marketing stratégique et création d'identités visuelles et leurs déclinaisons commerciales, stratégie, positionnement, marketing de l'offre et design internet & e commerce
2006
Chef de projet Stratégie de distribution multicanale
Orange, Optimisation des parcours clients, des prises de parole de la marque et du ROI entre les principaux canaux de distribution internet téléphone et magasins - Paris
2003-2005
Directeur des marques & de la communication
France Telecom e-commerce, Design global des marques alapage.com & marcopoly, Animations commerciales & communication externe - Paris
Encadrement des équipes design & communication
2000-2003
Directeur marketing & communication
Marcopoly, Groupe France Telecom, marketing stratégique et opérationnel : design global, animations commerciales, gestion des projets front office marketing & technique, développement des partenariats & media - Paris
Encadrement des équipe design, développement technique & marketing (6 personnes)
1997-2000
Responsable des opérations client
Marcopoly, Pilotage des opérations avant vente, ADV, logistique et après vente - Paris
Encadrement des services client & SAV / pilotage des ressources logistique et SAV externes